Відгуки про компанію ACRY

При оформленні замовлення є пункт післяплата, під час дзвінка оператор повідомила що оплата тільки по передплаті. Наложеним пратежем відправляти товар відмовились.

• 16 жовтня 2026Коментар продавця

  Вітаємо! Ознайомилися з Вашим відгуком та переглянули замовлення. Ви замовили дефлектор для кондиціонера. Цей товар підпадає під умови передоплати, які вказані у нашому магазині в розділі "Доставка та оплата", а саме:
  1. Всі товари з ярликом «Під замовлення» відпускаються тільки за передоплатою на р/р нашого ФОП. На товарі, що Ви замовили є ярлик "Під замовлення".
  2. Окрім того, передоплата є обов'язковою при замовленні габаритної та об'ємної продукції, що відправляється з вантажного відділення. І хоча розмір виробу може відповідати вимогам щодо відправки на відділення до 30 кг, із практики, такі вироби із акрилу (оргскла) як дефлектори, вітрини, бокси, кристалайти тощо, часто в дорозі билися та тріскалися, тому ми намагаємося відправляти їх з максимально надійним пакуванням у флетбоксі з вантажного відділення НП. Така доставка та пакування дорожче і нам потрібна передоплата як гарантія того, що покупець забере замовлення з Нової пошти.
  Всі ці умови у відкритому доступі на нашому сайті у розділі «Доставка та оплата». Прикро, що Ви не ознайомилися з цим розділом та склали негативне враження про співпрацю з нами, але дії менеджера стосовно Вашого замовлення були обгрунтованими внутрішніми правилами роботи інтернет-магазину.

• 19 жовтня 2026Павло

  В описі товару зазначено зеленим "в наявності", а не червоним "під замовлення" перевіряйте опис вашого товару на платформі, замовлення робилось не через ваш сайт а через пром. В розділі доставка і оплата нічого подібного з описаного вами щодо передплати не зазначено на промі.

Швидко оформили замовлення. Замовляю не вперше. Рекомендую

• 16 липня 2026Коментар продавця

  Вітаємо! Дякуємо за позитивний відгук та співпрацю! Нехай Ваш бізнес розвивється і в майбутньому будемо зустрічатися частіше🤗

Дуже гарно і швидко🤩

• 15 червня 2026Коментар продавця

  Вітаю! Дякую за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи!)